Konfliktmanagement. Wie Kindergärten TOP werden

Als Leiterin oder Leiter einer sozialen Einrichtung werden Sie mit Konfliktsituationen konfrontiert. Dieses Buch hilft Ihnen, Konflikte differenziert zu beschreiben und zu verstehen, alltägliche Reaktionen auf Konflikte zu hinterfragen, Konfliktformen zu unterscheiden, zwischen Entscheidungsmöglichkeiten begründet auszuwählen und Konfliktlösungen kompetent moderieren zu können.

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Dieses Buch aus der Reihe TOP (Team- und Organisationsentwicklung praktisch) richtet sich hauptsächlich an Leiterinnen, Leiter und Fachkräfte von sozialen Einrichtungen. Die 130 Seiten sind übersichtlich strukturiert und orientieren sich an den Alltagssituationen einer Kindertageseinrichtung. Ein empfehlenswertes Buch für alle, die mit Konfliktsituationen konfrontiert werden und nach adäquaten sowie umsetzbaren Lösungsmöglichkeiten suchen.

Roswitha Burchat-Harms
Konfliktmanagement. Wie Kindergärten TOP werden
Beltz Verlag
ISBN 978-3-5892-5269-5
1. Auflage
Dezember 2001
Preis 15,50 €

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